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Los públicos, eje transversal de la estrategia de marketing y comunicación en cultura

948 PRO - Workshops
Baluarte Congress Centre and Auditorium of Navarra

Wednesday, 15 November 2017 - 12:00

CONDUCTOR

PEPE ZAPATA

Director de Comunicación, Marketing y Públicos del Grupo Focus.

MBA por la Universitat Pompeu Fabra. Máster en Gestión Cultural por la Universitat de Barcelona (UB). Postgrado en Community Manager y Social Media por la UB. Programas de gestión y dirección de equipamientos culturales públicos y de Instituciones artísticas culturales en ESADE. Licenciatura en Filología Inglesa por la Universitat de Barcelona.

Ha sido socio y consultor de TekneCultura, director de marketing y comunicación del Mercat de les Flors, coordinador del centro de investigación en alimentación y gastronomía Fundació Alícia – liderado por el chef Ferran Adrià-, como gestor cultural de la Universitat Pompeu Fabra, y como técnico comercial. Fue secretario de la Asociación de Profesionales de la Gestión Cultural de Catalunya. Es conferenciante y docente habitual en diversos programas de máster y postgrado vinculados a la gestión cultural y a la gestión y administración de empresas. 

OBJETIVOS

Pensar estratégicamente en el cambio de paradigma del marketing y la comunicación que comporta pensar y priorizar la relación con los públicos y las comunidades de los proyectos de las industrias creativas.

Implementar, con criterios estratégicos, metodologías, herramientas y técnicas que permitan optimizar la gestión de los públicos y comunidades, de cara a establecer una cultura de organización orientada a usuario final. 

CONTENIDO

  • De la estrategia a los valores, de los valores a la comunicación, de la comunicación al marketing, del marketing tradicional al marketing de contenidos y relacional.
  • Gestión de públicos y comunidades.
  • Segmentación, captación, retención y fidelización.
  • Canales y medios de comunicación y difusión.
  • Llas conversaciones, clave en el mundo online.
  • De los datos a la información, de la información al conocimiento.
  • Buenas prácticas. 

ASISTENTES

  • Máximo 15 pax
  • Artistas profesionales
  •  Artistas con intención de profesionalizar su actividad
  • Gestores culturales 
  • Emprendedores del sector de las Artes
  • Creativos. 
Pepe Zapata

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